Animer un atelier mots de passe : déroulé complet pour médiateurs numériques
Un déroulé complet pour animer un atelier mots de passe de 1 h 30 à 2 h, adapté aux débutants, avec méthodes, exercices, outils et points de vigilance.
MÉDIATION NUMÉRIQUE · IA · RGPD · RETOURS DE TERRAIN
Le Blog du Médiateur Numérique
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J’y partage des analyses, des retours d’expérience et des ressources pratiques consacrés aux usages numériques, à l’intelligence artificielle, à la cybersécurité, à la protection des données et aux transformations des métiers.
Dernières publications
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Recommandations ANSSI sur les mots de passe : guide pratique
Un guide pratique pour comprendre les recommandations de l’ANSSI sur les mots de passe et les transmettre clairement en atelier numérique.
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Quand l’IA redonne une âme à l’inclusion numérique : Les leçons du Sud
Cette semaine, depuis mon bureau, j’ai entendu un bruit inhabituel monter du rez-de-chaussée de notre Espace Public Numérique (EPN). En dix ans de médiation numérique, je n’avais jamais entendu ça : des applaudissements à la fin d’un atelier. Mon collègue, qui animait une session d’initiation à l’intelligence artificielle, venait de montrer sa propre production pour…
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Analyse Stratégique : De la Beauce à Bamako : L’universalité de la fracture numérique
🚀 Analyse Stratégique & Souveraineté De la Beauce à Bamako : L’universalité de la fracture numérique 👤 Par Antoine Estarellas • ⏱️ Lecture : 18 min Il y a des silences qui sont des vides, et d’autres qui sont des fondations. Si je n’ai rien publié ici depuis deux mois, ce n’est pas par absence…
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Les cordonniers ne sont plus les plus mal chaussés : Mon « Reboot » Numérique
On connaît tous ce proverbe agaçant : « Les cordonniers sont toujours les plus mal chaussés. » Dans la médiation numérique, c’est souvent notre excuse favorite. Nous passons nos journées à structurer la vie numérique des usagers, à démêler des situations administratives ubuesques… et quand on rentre le soir ? Notre propre présence en ligne est…
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Gérer les mots de passe en atelier : méthode terrain Clé A / Clé B
Chers collègues, on va se parler franchement. On a tous cette scène gravée dans la rétine : l’accompagnement qui se passe bien, jusqu’au moment de la connexion. Et là, il sort. Le carnet froissé. Celui où le mot de passe d’Ameli est raturé trois fois. Celui qui nous fait perdre 30 minutes parce que le…
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Médiateur & AS : Devenez le Duo de Choc
In media res. Le téléphone sonne. La voix est assurée, professionnelle. Elle ne demande pas, elle informe. Elle m’expose le cas d’une future retraitée, un dossier « un peu compliqué ». Chaque mot est choisi pour me positionner, pour me cadrer. Je ne suis pas un partenaire, je suis un prestataire. On me parle comme…
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Au-delà du Chiffre : Comment prouver la vraie valeur de la médiation numérique (sans truquer les stats)
On devrait installer des sonomètres dans nos lieux d’accueil. Pas pour mesurer les décibels des claviers martyrisés ou les sonneries de téléphone anxiogènes. Non, pour capter un son bien plus précieux, le véritable indicateur de notre performance : le soupir de soulagement. Cette semaine, j’ai eu droit à un spécimen magnifique. Une version longue, vibrante,…
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L’IA est un Levier, pas un Leurre : Un marteau pour construire des maisons, pas des murs.
L’intelligence artificielle s’impose partout. Elle infiltre nos outils, nos métiers, nos vies. Et pourtant, dans les quartiers, les zones rurales, les centres sociaux, je vois encore des gens qui galèrent à créer une adresse mail, à comprendre ce que veut dire “cloud”. Alors, soyons clairs et cessons de nous mentir : l’IA ne sauvera personne…
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Conseiller Numérique : un métier essentiel que l’État a décidé de sacrifier
Après deux mois d’absence, je reviens avec une nouvelle signature en bas d’un contrat. Un CDD classique. Le genre de contrat qui offre l’ancienneté, la stabilité. Une sortie du dispositif national qui devrait me soulager, mais qui, paradoxalement, nourrit mon inquiétude pour tous les autres. Car ma situation est une exception. La règle, pour des…
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