ARCHIVES DU BLOG
Veille sur les nouvelles technologies, leurs applications pratiques et leurs impacts sur l’inclusion numérique et la société.
Cette semaine, depuis mon bureau, j’ai entendu un bruit inhabituel monter du rez-de-chaussée de notre Espace Public Numérique (EPN). En dix ans de médiation numérique, je n’avais jamais entendu ça : des applaudissements à la fin d’un atelier. Mon collègue, qui animait une session d’initiation à l’intelligence artificielle, venait de montrer sa propre production pour…
Chers collègues, on va se parler franchement. On a tous cette scène gravée dans la rétine : l’accompagnement qui se passe bien, jusqu’au moment de la connexion. Et là, il sort. Le carnet froissé. Celui où le mot de passe d’Ameli est raturé trois fois. Celui qui nous fait perdre 30 minutes parce que le…
L’intelligence artificielle s’impose partout. Elle infiltre nos outils, nos métiers, nos vies. Et pourtant, dans les quartiers, les zones rurales, les centres sociaux, je vois encore des gens qui galèrent à créer une adresse mail, à comprendre ce que veut dire “cloud”. Alors, soyons clairs et cessons de nous mentir : l’IA ne sauvera personne…
L’autre jour, Madame Martin, 82 ans, est arrivée à ma permanence, son relevé de compte papier à la main. Le doigt tremblant, elle me montre une ligne : « Paiement CB – AMZ Marketplace – 14,99€ ». Son regard est plein d’incompréhension. « Je ne sais même pas ce que c’est, Amazon. Je n’ai pas…